
一、双重验证的作用
双重验证(2FA)为钱包添加第二层防护,在以下场景需验证:
敏感操作:转账、修改密码、解绑设备等。
登录授权:新设备登录钱包时需验证。
二、设置步骤
1. 绑定手机号/邮箱(基础验证)
操作流程:
打开比特派钱包 → 进入「我的」→「安全中心」。
选择「绑定手机号」或「绑定邮箱」→ 输入手机号/邮箱 → 接收验证码完成绑定。
作用:
用于接收短信/邮件验证码作为第二重验证。
支持密码找回、安全提醒等功能。
2. 启用谷歌验证器(推荐更高安全性)
准备工作:
下载安装 Google Authenticator(iOS/Android)。
确保手机时间与网络同步(避免OTP失效)。
绑定流程:
进入「安全中心」→ 选择「谷歌验证器」。
点击「立即绑定」→ 钱包将显示 二维码 和 16位密钥(手动备份密钥)。
打开谷歌验证器 → 扫描二维码或手动输入密钥 → 完成绑定。
输入谷歌验证器生成的 6位动态码 确认激活。
验证逻辑:
每次敏感操作时,需输入谷歌验证器的动态码(每30秒更新一次)。
动态码仅与绑定设备关联,无网络也能生成。
3. 硬件安全密钥(如YubiKey,可选)
适用场景:
超高安全性需求用户(如企业或大额资产持有者)。
操作流程:
购买兼容的硬件密钥(如YubiKey 5系列)。
进入「安全中心」→ 选择「硬件安全密钥」→ 按提示插入设备并完成绑定。
后续操作需插入密钥并物理按键确认。
三、安全设置建议
优先级排序:
谷歌验证器 > 硬件密钥 > 手机/邮箱验证。
谷歌验证器无SIM卡劫持风险,安全性高于短信验证码。
备份密钥:
绑定谷歌验证器时,务必保存 16位备份密钥,以便更换设备时恢复。
建议离线存储(如写在纸上并存于保险箱)。
多设备冗余:
可在多个设备(如手机+平板)同步谷歌验证器,避免单点故障。
使用 Authy(支持多设备同步)替代谷歌验证器,但需注意云端备份风险。
四、常见问题与解决
1. 谷歌验证器丢失/设备损坏
解决方法:
使用绑定时备份的 16位密钥 重新绑定新设备。
若未备份密钥,需通过绑定的手机/邮箱验证身份后重置2FA(联系客服审核)。
2. 收不到短信/邮件验证码
检查项:
确认手机号/邮箱是否正确绑定。
查看垃圾邮件箱(邮箱验证)。
关闭短信拦截软件(安卓用户)。
联系比特派客服(support@bitpie.li)或尝试切换网络。
3. 动态码错误/失效
原因:
手机时间未同步 → 进入谷歌验证器设置 → 启用「时间校正」。
输入延迟 → 确保在30秒内输入最新动态码。
五、注意事项
禁用SIM卡复用:
运营商可能回收旧号码,若更换手机号需提前解绑/更新。
防范钓鱼攻击:
任何索要动态码的链接均为诈骗,比特派官方不会主动索取。
定期检查:
每月登录安全中心,确认绑定设备及验证方式无异常。